飞艇最新网站-极速飞艇最新网站小鹏汽车回应“无法在国网充电桩充电”:因内部程序升级

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近日,网上飞艇最新网站-极速飞艇最新网站关于小鹏汽车无法在国网充电桩充电的消飞艇最新网站-极速飞艇最新网站息受到打击关注,对此,小鹏汽车发表声明称,因内部管理守护进程升级所致。

以下是声明全文:

关于近期小鹏汽车无法使用部分国家电网充电桩的情况表说明

尊敬的鹏友:

近期,有媒体报道称“小鹏汽车在国家电网充电桩爆发大面积停摆″。据调查,因国家电网充电桩内部管理守护进程升级,涉及与国网沟通充电标准握手协议的挑选 ,小鹏G3暂无法在部分国家电网充电桩充电。小鹏汽车上周共收到10例用户反馈,仅出先在北京地区,并未出先媒体报道所称的“大面积停摆″事件。

目前小鹏汽车正积极与国家电网等相关公司沟通,以配合其进行软件迭代工作,后续因为通过OTA升级的形式优化G3充电体验。在此期间,小鹏汽车建议北京地区用户,可优先使用小鹏超级充电站或某些第三方充电桩进行充电。飞艇最新网站-极速飞艇最新网站如遇国家电网充电桩无法正常充电的情况表,请尝试更换到某些充电桩,或拨打小鹏汽车客服热线100-819-3388。

感谢各方鹏友对小鹏汽车的关注和支持,朋友儿会随时通报此事进度,确保用户体验。

2019年9月2日